দাবিত্যাগ পত্র (Disclaimer)
সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬
১. সাধারণ তথ্য
TK11 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা স্লট গেম এবং ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই দাবিত্যাগ পত্রটি সম্পূর্ণভাবে পড়ুন এবং বুঝে নিন।
২. বয়স সীমাবদ্ধতা
TK11 এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন:
• আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লগইন তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• আপনি দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করবেন এবং আপনার আর্থিক সীমা মেনে চলবেন।
৪. আইনি সীমাবদ্ধতা
কিছু দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ হতে পারে। যদি আপনার দেশে এই পরিষেবা বেআইনি হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ত্যাগ করুন। স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের জন্য TK11 কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।
৫. ঝুঁকি সতর্কতা
অনলাইন গেমিং-এ আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে:
• আপনি হারানোর সামর্থ্য আছে এমন অর্থ দিয়েই খেলুন।
• গেমিং কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• আসক্তি অনুভব করলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
৬. ডেটা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা
TK11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
• আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• KYC যাচাইকরণ শুধুমাত্র নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
• আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy Policy পড়ুন।
৭. দায়বদ্ধতার সীমা
TK11 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁসের কারণে ক্ষতি।
৮. তথ্যের সঠিকতা
আমরা ওয়েবসাইটের তথ্য সঠিক রাখার চেষ্টা করি, তবে ত্রুটি হতে পারে। গেম নিয়ম, বোনাস শর্তাবলী এবং পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য নিয়মিত আমাদের ওয়েবসাইট চেক করুন।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
TK11 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে:
• আপনি যেকোনো সময় স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ করতে পারেন।
• ডিপোজিট এবং বাজি সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা উপলব্ধ।
• সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০. প্রতারণা বিরোধী নীতি
TK11 সকল প্রকার প্রতারণামূলক কার্যকলাপের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নেয়:
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে আমরা উন্নত মনিটরিং সিস্টেম ব্যবহার করি।
• প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হবে।
১১. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই বহিঃস্থ সাইটগুলির বিষয়বস্তুর জন্য আমরা দায়ী নই। বহিঃস্থ লিঙ্ক ব্যবহারের ঝুঁকি আপনার নিজস্ব।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
TK11 যেকোনো সময় এই দাবিত্যাগ পত্র পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
১৩. যোগাযোগ
এই দাবিত্যাগ পত্র সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই দাবিত্যাগ পত্রের সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
